Valve: serviço de qualidade é chave para combater pirataria

Gabe Newell, um dos fundadores da Valve, afirmou, em uma palestra para alunos  da faculdade de Cambridge, que, em sua opinião, o maior incentivador da pirataria no mundo não é o preço alto, e sim a falta de qualidade dos serviços. 

"Se você lança um produto em um país, e no outro a pessoa o encontra apenas com os piratas e ele vai demorar meses para chegar oficialmente, e, quando chegar, poder ser comprado apenas em uma loja, os piratas terão vida fácil", disse. 

Para ele, mesmo que o preço do produto original seja superior, se a empresa facilitar o acesso do cliente e prestar serviços pós-compra, como atualizações e pacotes exclusivos, os usuários optariam pelo original. 

Newell afirmou que o próximo Counter Strike é uma evolução do atual e que será importante por incluir os jogadores